С вечера 26 февраля пользователи Instagram начали массово жаловаться на появление в Reels роликов с шокирующим и откровенным контентом. В Meta, которой принадлежит социальная сеть, извинились и пообещали исправить ошибку, сообщает американский телеканал CNBC.
«Мы исправляем ошибку, из-за которой некоторые пользователи видели в своей ленте Instagram Reels контент, который не должен был быть рекомендован», — заявил представитель Meta.
Ранее инженер-разработчик программного обеспечения из Индии опубликовал в соцсети X ролик того, как он листает ленту инстаграма. Большинство видео там было с пометкой «потенциально неприемлемый контент». Издание SecurityLab пишет, что в России по состоянию на утро 27 февраля в ленте Reels по-прежнему часто появляются ролики с шок-контентом.
В свою очередь, CNBC пишет, что некоторые пользователи сообщили, что видели такой шокирующий контент, даже когда в Instagram была включена максимальная настройка модерации подобных роликов.
Телеканал напоминает, что, согласно политике Meta, компания должна защищать пользователей от шокирующих изображений и удалять контент, который носит особенно жестокий или откровенный характер.
В частности, запрещенный контент включает в себя видеоролики, «демонстрирующие расчленение, видимые внутренности или обугленные тела», а также контент, который содержит «садистские высказывания в адрес изображений, демонстрирующих страдания людей и животных».