Московский Депздрав изменил свой приказ об установке прослушки в кабинетах поликлиник. В ведомстве утверждают, что все записи через месяц будут удалять

Департамент здравоохранения Москвы внес изменения в свой приказ об установке прослушивающих устройств в кабинетах врачей в поликлиниках, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на документ. В ведомстве утверждают, что все полученные аудиозаписи будут удаляться через месяц. 

По информации «Коммерсанта», речь идет о приказе №1241. Его разработали для контроля диалогов между врачами и пациентами, так как и те, и другие часто жаловались на «не всегда уважительное отношение». Депздрав Москвы решил установить в кабинетах прослушивающие устройства, чтобы «выявить ошибки в проведении приемов». В ведомстве настаивают, что аудиозаписи, поступающие на анализ, будут обезличенными.

Пункт о прослушке вызвал бурную дискуссию, пишет «Коммерсантъ», поэтому в приказ было решено внести изменение — «для гарантии обезличенности и безопасности аудиозаписей». В документ добавили положение о том, что все аудиозаписи будут храниться обособленно от электронной медицинской карты, в разных хранилищах без привязки к данным приема, персональным данным врача и пациента. Через месяц они должны будут удаляться. За нарушения ответственность будет нести медицинское учреждение. 

Перед тем, как разработать соответствующий приказ, Депздрав провел в московских медучреждениях пилотный проект. С 23 октября по 29 ноября в городских поликлиниках №2 и №109 велась аудиозапись приемов. При анализе эксперты выделили типичные ошибки, допускаемые врачами: несоблюдение этики общения с пациентами, отказ в предоставлении помощи и предложение платных услуг. 

Ранее об этом указе Депздрава сообщали телеграм-каналы Baza и Astra. По их информации, в тексте документа, кроме прочего, прописаны фразы, которые врачам не рекомендуют произносить во время приема. Среди них, например, слова «здрасьте», «ясно», «стоп» и «хватит», а также фраза «ваша проблема».

Чтобы получать главные новости быстрее, подпишитесь на наш телеграм и твиттер.

Поддержите тех, кому доверяете
«Холод» — свободное СМИ без цензуры. Мы работаем благодаря вашей поддержке.
Смотрите эфиры «Холода»?
Станьте их спонсором!
Мы открыли сбор на запись двух июльских стрим-квизов. Ожидаются крутые гости, интересные вопросы и ламповые истории! Поддержите сбор донатом, а эфиры смотрите на нашем канале!
Смотрите эфиры «Холода»?
Станьте их спонсором!
Мы открыли сбор на запись двух июльских стрим-квизов. Ожидаются крутые гости, интересные вопросы и ламповые истории! Поддержите сбор донатом, а эфиры смотрите на нашем канале!
€145 / €1500 На запись двух выпусков
  • 0%
  • 50%
  • 100%
Поддержать  →
«Холод» — свободное СМИ без цензуры. Мы работаем благодаря вашей поддержке.