Россияне не одобряют рабочие сообщения в нерабочее время и ошибки в переписках, сообщают «РИА Новости» со ссылкой на исследование сервиса «Работа.ру». Голосовые и англицизмы также вошли в список раздражителей.
Как утверждают «РИА Новости», исследование проводилось во «всех регионах России», в нем приняли участие более трех с половиной тысяч человек. Респондентов спрашивали, с кем они чаще всего переписываются по работе, а также просили отметить, что их больше всего раздражает во время ведения рабочей переписки.
Самым раздражающим фактором оказались сообщения в нерабочее время и грамматические ошибки — эти варианты выбрали 40% опрошенных. Следующим раздражителем оказалось долгое ожидание ответа, его отметили 36%. Также в популярных ответах оказались голосовые сообщения, неопределенные или отсутствующие дедлайны, избыток смайликов и англицизмы, в качестве примеров последних в тексте статьи приведены «асап» и «отфидбечить».
Чаще всего работники используют переписки для общения с руководителями и коллегами из своего отдела — так ответили 19% опрошенных. 18% через переписки поддерживают связь с коллегами из других отделов. Реже всего письменную форму общения используют для разговора с представителями СМИ, а также для поддержания связей со спонсорами и инвесторами.
Ранее ученые из Калифорнийского университета в Санта-Крусе и университета Ла-Верна, США опубликовали исследование о том, как люди оценивают впечатление, которое они производят на собеседников при общении онлайн. Оказалось, что люди систематически занижают уровень симпатии, который к ним проявляют собеседники.
