Жительница Москвы Ирина столкнулась с оскорблениями и угрозами после того, как ей доставили заказ из «Золотого яблока». Посылку должна была вручить девушка-курьер, но москвичка получила ее из рук мужчины, который затем начал присылать ей сообщения, пишут телеграм-каналы «Осторожно, новости» и «112».
Ирина рассказала, что утром 4 февраля она сделала заказ, который должны были доставить с четырех до семи часов вечера. По ее словам, в 17:10 раздался звонок, но когда Ирина дошла до двери, там уже никого не было. Девушка утверждает, что прошло всего две минуты.
Тогда Ирина решила позвонить курьеру и попросить ее подняться, но та заявила, что ждала шесть минут, а теперь вернет заказ на склад и его привезет уже другой человек. Затем Ирина позвонила в поддержку «Золотого яблока», где ей обещали написать насчет нового времени доставки.
«Проходит минут 15, стук в дверь, я открываю, там стоит курьер-мужчина, отдает мне заказ, я его принимаю, через две минуты мне в телеграм приходит сообщение и тут я понимаю, что если бы мне это доставил действительно курьер, меня бы об этом уведомили. Мне бы написала об этом поддержка “Золотого яблока”, но сообщений не было. И тут я все догоняю и понимаю, что это совсем был не курьер», — рассказывает Ирина в опубликованных видео.
Девушка предположила, что доставщица заказа дала ее адрес и номер телефона своему приятелю по имени Руслан. Также она показала сообщения, которые после доставки заказа получила от мужчины.
«Вечером заеду, бобренок. Погрызу твои косточки и порву тебе жепку своей волыной», — такой была подпись к видео с половым органом, вероятно, Руслана. «Ходи оглядывайся, помойка с костями и уебищными глазами бобра», — говорится в другом сообщении, скриншот которого опубликовал телеграм-канал «Осторожно новости».
Ирина утверждает, что представители «Золотого яблока» отрицают, что ее личные данные могли попасть к третьим лицам, и утверждают, что проверили работу курьера. Магазин также предложил девушке промокод на 500 рублей.
Уже после публикации новости «Золотое яблоко» сообщило «Холоду» о ведущемся расследовании произошедшего.
«Мы максимально ответственно относимся к персональным данным наших клиентов и обеспечиваем их защиту, как того требует закон. Мы также считаем недопустимыми любые формы неуважительного общения, тем более оскорбления. С нашей стороны проводится тщательное расследование ситуации, включая изучение записей с камер видеорегистратора, детализации звонков и другой информации», — заявили в компании.
Там также отметили, что правоохранительные органы к ним пока не обращались, но в компании «готовы оказать им любое содействие, если запрос поступит, чтобы виновные понесли наказание по всей строгости закона».
Обновлено в 19:35. Добавлен комментарий «Золотого яблока».
