Проводница электрички Барнаул — Алейск высадила 81-летнюю пассажирку из поезда посреди леса в Алтайском крае. Западно-Сибирская транспортная прокуратура сообщила, что пожилая женщина просила открыть ей дверь на другой станции, но сотрудница пассажирской компании оставила пенсионерку посреди ночи на глухом полустанке в тайге при двадцатиградусном морозе.
О происшествии первым рассказало барнаульское издание «В курсе 22». Анонимная читательница сообщила, что ее 81-летняя мать должна была выйти на станции Ползуново, где поезд обычно стоит всего одну минуту. Пенсионерка попросила проводницу не забыть открыть дверь вагона, однако когда электричка остановилась, дверь никто не открыл, а проводницы рядом не оказалось.
По словам автора публикации, дергать стоп-кран проводница не стала, сказав, что за это ее лишат премии, «а зарплата всего 30 тысяч». «Старенькая мама плакала — просила: куда же я поеду в ночь? Бесполезно! Кончилось тем, что маму эта проводница высадила на следующей станции Лебяжка, буквально в лесу в полной темноте одну и махнула рукой — типа, иди туда, дойдешь до домов», — рассказала дочь пострадавшей пассажирки.
Оказавшись в темноте на морозе, пожилая женщина пошла по тропинке, думая, что та приведет ее к жилью — село Лебяжка находится в трех километрах от полустанка. Однако тропинка завела пенсионерку в тайгу. Когда автор публикации смогла дозвониться до своей матери, та «только успела сказать, что вышла в Лебяжке и заблудилась в лесу, и все, связь пропала».
Пожилая женщина блуждала больше двух часов, прежде чем смогла выйти на лай собак к чьему-то забору. «Долго стучала в высокий забор, кричала, плакала. Наконец, хозяин услышал и вышел», — рассказала дочь. По ее словам, вскоре после семья смогла забрать 81-летнюю пенсионерку домой.
Транспортная прокуратура подтвердила, что пожилую женщину высадили «не в пункте назначения». Ведомство сообщило, что начало проверку «ненадлежащего оказания услуг железнодорожным транспортом пассажиру преклонного возраста». Если рассказанное дочерью пострадавшей подтвердится, «будет дана надлежащая оценка действиям ответственных лиц», пообещали в прокуратуре.
Представители Западно-Сибирской железной дороги заявили, что «подобные ситуации абсолютно недопустимы», а «пассажирке будет предоставлена компенсация за доставленные ей неудобства».