Начальник Центра информатизации Калининградского областного института развития образования Дмитрий Кулагин рассказал, что случайно оплатил своим лицом бутылку водки другому покупателю. Чиновник удалил пост об этом со своей страницы во «Вконтакте», скриншот публикации сохранило издание «Подъём».
Дмитрий Кулагин рассказал, что стоял в магазине в очереди за мужчиной, который покупал себе бутылку водки. Пока покупатель «возился с платежным средством», чиновник улыбнулся кассирше и в этот момент увидел свое лицо на экране платежного терминала, который сразу показал уведомление об успешной оплате.
«Оказывается, терминал был настроен на оплату улыбками», — объяснил Кулагин. Ему удалось договориться с покупателем, и тот вернул мужчине деньги за случайную оплату. «Цифровизация бизнеса, кажется, заполучила себе злостного противника в моем лице. Причем про лицо я говорю в буквальном смысле», — пошутил чиновник.
Публикацию об этой ситуации Кулагин позднее удалил и пожаловался, что она привлекла внимание «недобросовестных журналистов, решивших сделать из нее побольше хайпа».
Биометрический сервис «оплата улыбкой» Сбер представил в 2023 году. Система позволяет пользователю оплатить свою покупку своим лицом с помощью терминала с камерой, не используя банковскую карту или смартфон. «Оплата улыбкой» — это название сервиса, и улыбаться при оплате с помощью лица не обязательно, сказано на сайте банка. Ежемесячно клиенты оплачивают этим способом свыше двухсот тысяч покупок.
Сбер на своем сайте утверждает, что случайно оплатить покупку за другого человека невозможно: «Если алгоритм увидит в кадре несколько лиц, оплата не пройдет».