> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://holod.media/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# В школах начали запускать курсы по базовым телефонным навыкам
- URL: https://holod.media/2025/08/14/kursy-bazovyh-telefonnyh-navykov/
- Published: 2025-08-14T10:56:45.000Z
- Updated: 2025-08-14T10:56:45.000Z
- Author: Олеся Романова
- Tags: Мир, Новости, #wp, #wp-post

В британских школах появились курсы по «базовым навыкам телефонного общения», чтобы помочь подросткам преодолеть страх звонков и успешно пройти процесс поступления в университеты. Об этом [пишет](https://www.independent.co.uk/voices/a-level-results-day-gen-z-help-phones-clearing-ucas-b2806712.html?ref=holod.media) Independent.

По данным издания, занятия проходят в преддверии дня оглашения результатов экзаменов A-level — важных выпускных экзаменов, от которых зависит поступление в высшие учебные заведения Великобритании. 

[Мой сын гей, а другой — священникМы живем в Грузии, и религия помогла сыну принять своего брата. Но это было непросто![](https://storage.ghost.io/c/dd/26/dd2677a6-3a80-4373-accf-ef7b2aa06114/content/images/holod-media/wp-content/uploads/2025/08/moj_syn_lgbt_oblozhka-scaled.jpg)](https://holod.media/2025/08/14/moj-syn-gej-a-drugoj-svyashhennik/)

Исследования показывают, что зумеры (представителя поколения Z), которые выросли в эпоху цифровых технологий, зачастую испытывает серьезный страх перед реальными телефонными разговорами. Почти четверть молодых людей в возрасте от 18 до 34 лет признались, что никогда не отвечают на звонки.

В связи с этим британские школы запустили курсы, где подростков учат не только техническим аспектам звонка, но и тому, как вести диалог с приемной комиссией университетов — UCAS. Это особенно важно в период «clearing» — дополнительного набора студентов на оставшиеся места, отмечает издание.

Сообщается, что на мастер-классах выпускников учат использовать вежливое и профессиональное приветствие — «Здравствуйте» вместо «Эй, не спишь?», четко формулировать цель звонка — «Я звоню, чтобы обсудить возможные варианты», а не «А ты как?», а также аргументированно обсуждать условия поступления, избегая разговорного сленга и неформальных выражений — например сказать: «Я хотел бы обсудить свое предложение» вместо «Что ты имеешь в виду?».

[Клоун, таблетка или кепка — в чем разница?Попробуйте угадать, какие эмодзи использует поколение Альфа — самый полный тест-переводчик![](https://storage.ghost.io/c/dd/26/dd2677a6-3a80-4373-accf-ef7b2aa06114/content/images/holod-media/wp-content/uploads/2025/06/t-red-online-use-r142-201c-pub-pub16-822-1646768191-scaled.jpg)](https://holod.media/2025/06/20/kloun-tabletka-ili-kepka-v-chem-raznicza/)

Согласно исследованию, на которое ссылается Independent, почти две трети жителей Великобритании страдают от так называемой «телефобии» — страха телефонных звонков. Издание связывает это состояние с изменениями в способах общения и растущей социальной изоляцией в цифровую эпоху.

Отмечается, что молодежь проводит в онлайне больше времени, чем любые другие возрастные группы, что способствует повышенному уровню тревожности. При этом молодые люди зачастую лишены практики живого общения из-за чего справляться с последствиями неудачных результатов на экзаменах им гораздо сложнее.